Berikut tahapan untuk Onboarding Production pada website merchant :
Jika email dan kata sandi valid maka akan tampil halaman dashboard website merchant. Untuk pengguna yang baru pertama kali login ke website merchant atau pengguna yang belum menyelesaikan proses onboarding akan tampil link untuk melengkapi proses onboarding.

Halaman Dashboard
- Jika Merchant ingin menggunakan semua fitur yang ada, Merchant diwajibkan untuk menyelesaikan proses onboarding dengan cara meng-klik “klik disini” pada halaman dashboard Web Merchant QoinHub.
- Saat proses pengisian data pada onboarding, merchant wajib mengisi semua form :
Paket Bisnis

Onboarding - Paket Bisnis
Pada form paket bisnis Merchant dapat memilih tipe bisnis dan paket produk yang diinginkan berdasarkan model bisnis yang dijalankan.
- Tipe Bisnis
Terdapat 2 tipe bisnis yang tersedia, Merchant dapat memilih sesuai dengan kebutuhan bisnis yang dijalankan, yaitu :
- Perorangan
Bisnis yang kepemilikannya atas nama individu seorang. - Badan Usaha
Bisnis yang kepemilikannya atas nama perusahaan, dalam bentuk PT, Yayasan, CV, UD, lembaga pendidikan, atau asosiasi.
Metode Pembayaran

Onboarding - Metode Pembayaran
Terdapat pilihan metode pembayaran yang tersedia, seperti Debit / Credit Card, Bank Transfer, E-Money, QRIS dan Other Payment. Klik tombol “Pilih” untuk setiap payment channel yang akan dipilih.
Informasi Bisnis

Onboarding - Informasi Bisnis
Terdapat 3 bagian pada form informasi bisnis dan pemilik yang wajib diisi, seperti :
- Informasi Bisnis
- Nama Usaha;
- Tipe Entitisa Bisnis;
- Kategori Bisnis;
- URL Bisnis;
- Alamat Email PIC Finance;
- Nomor Handphone PIC Finance;
- Alamat Email PIC Finance; dan
- Nomor Handphone PIC Finance.
- Informasi Pemilik
- Nama Pemilik;
- Kewarganegaraan;
- Alamat Pemilik;
- Kode POS; dan
- Nomor Handphone Pemilik
- Dokumen
- File Gambar KTP Direktur Usaha (Badan Usaha) / KTP Pemilik Usaha (Perorangan) (dengan format JPG, PNG atau PDF dan maksimal ukuran file adalah 2 MB);
- Nama Sesuai KTP;
- Nomor KTP;
- File Gambar NPWP Badan Usaha (Badan Usaha) / NPWP Pemilik Usaha (Perorangan) (dengan format JPG, PNG atau PDF dan maksimal ukuran file adalah 2 MB);
- Nama Sesuai NPWP;
- Nomor NPWP; dan
- Alamat Sesuai NPWP.
Detail Bank

Onboarding - Detail Bank
Lengkapi form Nama Bank, Nomor Rekening dan Nama Pemilik Rekening sesuai dengan nama KTP atau KITAS yang telah didaftarkan.
Pratinjau Data

Onboarding - Pratinjau Data
Untuk meninjau apakah data yang diisi telah sesuai atau ada yang perlu diperbaiki.
Konfirmasi Akhir

Onboarding - konfirmasi Akhir
Konfirmasi akhir mengenai Kebijakan Privasi dan Syarat Ketentuan QoinHub.
Setelah proses onboarding selesai maka merchant akan dialihkan ke halaman berhasil onboarding.

Halaman Berhasil Onboarding
Selanjutnya merchant menekan tombol “Menuju Dashboard” maka akan diarahkan ke halaman Dashboard Web Merchant dan menunggu approval dari Admin dengan status permohonan akses dalam tahap peninjauan.

Halaman Dahboard Menunggu Approval Onboarding
Jika sudah sesuai dan di approval oleh admin, maka akan muncul pemberitahuan bahwa permintaan akses sandbox telah disetujui.

Halaman Dashboard Approval Onboarding
Jika merchant ingin segera live production dan mengakses secara real, merchant dapat mengajukan tahap ke production dengan cara menekan “klik disini” pada halaman dashboard dan merchant akan dihubungi oleh tim bisnis untuk melengkapi dokumen seperti :
Akta Pendirian, SK Pendirian, Buku Rekening, Dokumen Non-Disclosure Aggrement (NDA), Tanggal NDA, Nomor NDA, Dokumen Perjanjian Kerjasama (PKS), Tanggal PKS dan Nomor PKS.
Kemudian merchant dapat menunggu dalam balasan approval oleh admin untuk ditinjau apakah data yang diberikan telah sesuai atau belum. Setelah di approve oleh admin saat pengajuan production, maka merchant dapat beroperasi melakukan transaksi dengan status live atau nyata.